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2017年度企業(yè)質(zhì)量信用報告

點擊數(shù):2326  更新時間:2017-12-02

2017年度企業(yè)質(zhì)量信用報告


“公司以經(jīng)濟效益為中心,以過程質(zhì)量控制為重點,圍繞優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗的生產(chǎn)經(jīng)營目標,通過不斷創(chuàng)新,逐步樹立“以品質(zhì)為根本,誠實守信;以市場為導向,創(chuàng)新服務,爭取超越客戶期望”的質(zhì)量方針和“顧客綜合滿意率96%,出廠抽檢合格率100%”的質(zhì)量目標,將質(zhì)量管理理念融入企業(yè)管理經(jīng)營整個過程,質(zhì)量意識深入每一位員工心中并在實際工作中穩(wěn)步實施。 
    近年來,在創(chuàng)建誠信體系中公司注重強化品質(zhì)管理的核心地位,不斷提升品質(zhì)管理部門的綜合管控水平,將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”、“下道工序是上道工序的客戶”等質(zhì)量責任感和使命感貫穿于整個生產(chǎn)控制中,落實在各個崗位工序上,切實營造了良好的齊管共抓、常抓不懈的全員質(zhì)量管理氛圍,通過努力打造和樹立質(zhì)量誠信意識,全面提升產(chǎn)品質(zhì)量。在顧客和市場的需求、期望方面高度關(guān)注,始終以顧客為關(guān)注焦點,建立“誠信合作、共利雙贏”的戰(zhàn)略合作伙伴,并以此調(diào)整和改進生產(chǎn)措施、管理手段,確保贏得市場和顧客信賴。

在體系運行過程中,公司運用各種科學、有效的方法,測量、分析、整理各單位及所有層次、過程的績效數(shù)據(jù)和信息。公司采用了基于PDCA循環(huán)的系統(tǒng)、全面的改進方法來管理改進過程。公司倡導并采用了多種工具來改進公司各部門、各層次的績效,并根據(jù)測評結(jié)果采用學習和創(chuàng)新方式,不斷修正戰(zhàn)略目標和計劃,堅持改進和調(diào)整,確保公司長、短期戰(zhàn)略目標地實現(xiàn)。

一、

1、質(zhì)量管理辦法

在總經(jīng)理領(lǐng)導下,企業(yè)將《質(zhì)量手冊》作為本公司實施質(zhì)量管理、開展質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進的綱領(lǐng)性文件,同時也作為對顧客的承諾;將《程序文件》作為公司現(xiàn)行管理標準,按照質(zhì)量手冊和程序文件的規(guī)定要求實施質(zhì)量管理。開展質(zhì)量管理教育培訓,分別對管理、技術(shù)、生產(chǎn)工藝、質(zhì)檢、計量、生產(chǎn)及質(zhì)量安全,強化對《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標準化法》等法律法規(guī)的宣傳教育。公司對不合格品進行了嚴厲管控,公司所有的產(chǎn)品必須通過質(zhì)檢部發(fā)放合格證后方能流入下道工序或出廠。任何不合格產(chǎn)品均有明確標識、記錄、評價、隔離和處理等要求,各種不合格產(chǎn)品返工、返修后必須經(jīng)過重新檢驗合格后才能進入下道工序。

2、質(zhì)量風險監(jiān)測 

公司建立企業(yè)質(zhì)量檔案,不斷完善和健全質(zhì)量風險監(jiān)測,定期總結(jié)、分析階段性的質(zhì)量狀況,采取有針對性的解決方案,不斷優(yōu)化和改進質(zhì)量管理的手段和關(guān)注點,開展質(zhì)量安全風險監(jiān)測和分析評估,為生產(chǎn)質(zhì)優(yōu)、價優(yōu)、穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提供系統(tǒng)保障,全面降低了質(zhì)量安全風險。

二、企業(yè)質(zhì)量誠信 
1、質(zhì)量誠信管理

“專業(yè)·品質(zhì)·創(chuàng)新·服務”是公司的經(jīng)營理念,“矢志創(chuàng)新,追求卓越;合作共贏,用心服務;誠信敬業(yè),勇于擔當”是公司的核心價值觀,其全方面的誠信體現(xiàn)在:
1對客戶的誠信,以高品質(zhì)的產(chǎn)品、服務奉獻給客戶;
2對經(jīng)銷商、供應商的誠信,結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,實現(xiàn)多方共贏的局面;
3對相關(guān)方誠信,堅守信用和道義,依法納稅,構(gòu)建和諧社會,主動承擔企業(yè)公民責任,為國家、社會做出貢獻。
“質(zhì)量是產(chǎn)品的保證,誠信是質(zhì)量的保證”,誠信是質(zhì)量文化的核心組成部分,質(zhì)量誠信的理念和自律在公司已經(jīng)成為了各級人員的共識,是必須遵守的基本職業(yè)道德。

2、質(zhì)量文化

在企業(yè)文化中,質(zhì)量文化占據(jù)核心位置,植根于公司“實”文化,形成“質(zhì)量第一、顧客滿意”為核心的質(zhì)量文化。在理念層面,“質(zhì)量第一、顧客滿意”、“第一次就把事情做對”、“工作零缺陷、過程零缺陷、產(chǎn)品零缺陷”、“我的崗位我負責”的質(zhì)量意識形成了共識;在制度層面,通過績效引導,規(guī)章制度,質(zhì)量責任制的落實,確保質(zhì)量文化得到有效的固化;在要素層面,通過公司內(nèi)部刊物、官方網(wǎng)站、質(zhì)量知識競賽等一系列活動,保證質(zhì)量文化的傳承與發(fā)展。
    在激烈的市場競爭中,公司想要立于不敗之地,在很大程度上取決于企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,取決于企業(yè)核心技術(shù)和自主創(chuàng)新能力,取決于品牌的培育和發(fā)展。進一步開展質(zhì)量振興工作,對我們推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,促進經(jīng)濟增長具有重大的意義。質(zhì)量誠信體系建設(shè)是一項長期的、系統(tǒng)的工作任務。公司將不斷完善質(zhì)量誠信體系建設(shè)的規(guī)章制度,鞏固質(zhì)量誠信建設(shè)所取得的成效,建立長效機制,科學實施,常抓不懈。 


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